Zoll-Rabatt

99,5% aller Kunden werden sich nie um die unten beschriebenen Zollabgaben kümmern müssen, denn die meisten EU-Lieferungen werden auch aus einem EU-Land versendet und passieren somit keinen Zoll.



Üblicherweise bekommst du als Kunde aus Deutschland, Österreich und anderen EU-Ländern die Lieferung Zollfrei und direkt in deinen Briefkasten, da in der EU eine Zollfreigrenze von EUR 150.- gilt.
Bei statistisch 0,5% aller Lieferungen erhebt der Zoll aber die Mehrwertsteuer. Diese Abgabe zahlt dir Handysocken.com zurück.

Mehrwertsteuer (EUST):
- Deutschland: Mehrwertsteuer 19% vom Warenwert
- Österreich: Mehrwertssteuer 20% vom Warenwert
- weitere EU-Länder: gemäss Steuersatz in deinem Land

Falls dir der Zoll oder die Post Spesen verrechnet, werden auch diese rückerstattet:
- Deutschland: variabel
- Österreich: EUR 12.-



1. Lieferung wie üblich entgegennehmen und die Zollabgaben bezahlen
2. Zollbeleg oder Quittung scannen und mir per Mail mit dem Betreff "Zoll-Rabatt" zusenden. Wichtig: es muss ersichtlich sein, dass die Abgabe bezahlt wurde. Bitte deine Statusnummer angeben.
3. Der Rabatt wird dir gutgeschrieben, du bekommst eine neue Rechnung und du bezahlst den Restbetrag an Handysocken.com (Falls du per Paypal oder Moneybookers bereits bezahlt hast, wird der Betrag auf dein Konto zurückbezahlt.)

Beachte:
- Der Rabatt muss innert 3 Tagen ab Erhalt der Lieferung eingelöst werden.
- Beim Zoll nicht abgeholte Lieferungen kommen oftmals nicht zurück. Die Bestellung müsste in dem Fall trotzdem bezahlt werden, daher bitte auf jeden Fall die Lieferung abholen/entgegennehmen!
- Auf dem Zollzettel steht üblicherweise der Text, dass die Rechnung bei der Lieferung fehlte. Dies ist ein Standartgrund, ergänzt um den Sterntext "*... oder Selbstverzoller", also der eigentliche Grund. Die Rechnung ist übrigens immer in/an der Lieferung dabei.
- Falls du auf Rechnung bestellt hast, bitte erst nach Einlösen des Rabattes überweisen, aus administrativen Gründen werden Bankzahlungen nicht rückerstattet.




Streng juristisch gesehen müsstest du die Zollabgaben selbst bezahlen, da diese aus allen nicht-EU Ländern (USA, China, Schweiz, etc.) anfallen und du dich als Kunde aktiv über solche Gesetze informieren musst.
Da nur bei knapp 0,5% alle Lieferungen der Zoll die Abgaben beansprucht - weil eine Erhebung unverhältnissmässig wäre - werden aus Fairness diese Kosten von Handysocken.com rückerstattet und bei den Preisen einkalkuliert. Somit entspricht alles dem Gesetz und du kannst dir sicher sein, die Lieferung ohne Mehrkosten zu erhalten.